Revisión de la Revista Árabe de Negocios y Gestión

La intensa competencia que existe actualmente entre las empresas ha aumentado el ritmo de la innovación dentro de las industrias y entre ellas. Los rápidos cambios en los gustos y las exigencias de los consumidores han obligado a las organizaciones a pensar en formas de mejorar constantemente sus procesos, sus ofertas de productos y la prestación de servicios. La evaluación comparativa como herramienta ha ayudado a las organizaciones a acelerar su proceso de innovación, reduciendo al mismo tiempo el tiempo y el camino hacia el mercado. Ha ayudado a las empresas a satisfacer las necesidades de sus consumidores con un bajo nivel de riesgo y coste. Este documento presenta una revisión expositiva de algunas nuevas ideas y enfoques para una evaluación comparativa eficaz y ofrece a los profesionales algunas perspectivas contemporáneas sobre los enfoques y las herramientas de evaluación comparativa como forma de mejorar el rendimiento corporativo de forma mensurable.

Si bien los conceptos de inteligencia financiera (IF) y coeficiente de inteligencia financiera (CIF) en lo que respecta al individuo han sido ampliamente investigados y utilizados por profesionales y académicos, la definición operativa y el alcance de estos conceptos no han sido lo suficientemente rigurosos. Tampoco se han aplicado específicamente a la organización, a pesar de que algunos investigadores coinciden en que la inteligencia financiera podría mejorar el desempeño corporativo. Este artículo propone los conceptos de inteligencia financiera corporativa (IFC), medida por el coeficiente de inteligencia financiera corporativa (CFIQ), como una práctica a nivel organizacional para institucionalizar y mejorar el desempeño corporativo y el valor para los accionistas. Este estudio exploratorio aboga por el desarrollo de un marco/modelo para definir la inteligencia financiera corporativa (IFC) y medir el coeficiente de inteligencia financiera corporativa (CFIQ), y demostrar su vínculo con el desempeño corporativo y el valor para los accionistas. Este estudio presentará la oportunidad de realizar investigaciones en curso sobre la relación entre el desempeño corporativo, el valor para los accionistas y la institucionalización de la inteligencia financiera corporativa (organizacional).

Esta investigación se llevó a cabo para evaluar las prácticas y los desafíos del sistema de gestión del desempeño de los empleados (EPMS) en el Banco Comercial de Etiopía (CBE), un banco comercial líder en el país, mediante la recopilación de evidencias del área del distrito de Bishoftu. El estudio se centró en cómo se practicaba el proceso PMS, identificar el propósito y los desafíos enfrentados al implementar la gestión del desempeño en la organización del caso. El estudio empleó un método de investigación descriptiva de estudio con una técnica de muestreo aleatorio estratificado para seleccionar a los encuestados y recopilar evidencia empírica mediante cuestionarios y entrevistas. El estudio utilizó datos primarios y secundarios para el estudio. El análisis se realizó con la ayuda de SPSS y se presentó utilizando técnicas de estadística descriptiva. La investigación ha confirmado que CBE tiene buenas cualidades en la práctica clara al definir la misión, la visión y los valores y desarrollar un mapa de estrategia. Sin embargo, el estudio identificó que el EPMS del CBE tiene una conciencia y una capacitación limitadas sobre el propósito, los requisitos y las implicaciones de PM (gestión del desempeño) entre los empleados; falta de confianza y continuidad del sistema; falta de retroalimentación y entrenamiento regulares para mejorar el desempeño, evaluación subjetiva del supervisor. En vista de la brecha existente, el estudio recomendó a la gerencia mejorar la participación de los empleados en el proceso, ofrecer capacitaciones adecuadas y oportunas sobre todos los aspectos del sistema de gestión de la eficiencia energética, revisar los estándares y medidas de desempeño para minimizar la subjetividad y la inadecuación, mejorar la participación y el sentido de propiedad de los empleados mediante la promoción de la transparencia y dotarlos de los conocimientos, las habilidades y los recursos necesarios, y brindar retroalimentación y capacitación periódicas. Además, se sugirió que CBE haga que los criterios de evaluación sean objetivos, realice la evaluación en el momento adecuado y articule claramente las implicaciones de principio a fin de un buen desempeño y de un desempeño deficiente. El estudio se limitó a datos empíricos recopilados de un distrito del banco en cuestión, sin embargo, como la política de gestión de recursos humanos del banco es la misma en todo el sistema bancario, se espera que los datos sean válidos.