Ahmad Mashal
El objetivo de este estudio es investigar los factores no financieros que afectan el desempeño de las PYME en Jordania. El estudio identificó seis factores extraídos de estudios anteriores para ser examinados con el fin de investigar su impacto en el desempeño de las PYME en Jordania. Los factores identificados son: producto y servicios, clientes y mercados, innovación y capacitación, competencia, política gubernamental e intervención y estrategia. Estos factores pueden utilizarse para reconocer áreas intrincadas y problemáticas con el fin de tomar correcciones. La población de investigación fueron todos los gerentes y empleados del sector del mueble en Ammán, Jordania. La población está formada por el propietario y los empleados que trabajan en el sector del mueble en la ciudad de Ammán. El estudio utilizó datos primarios que se recopilaron a través de una encuesta diseñada para obtener los datos necesarios. El hallazgo de la investigación reveló que la política gubernamental, las innovaciones y la capacitación, y la competencia resultaron ser importantes para mejorar el desempeño de las PYME en Jordania, mientras que otros factores no resultaron significativos.
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