Revista de enfermería y cuidados

Violencia en el lugar de trabajo en enfermería

Abstract

Rajesh Kumar Sharma y Varsha Sharma

La violencia contra las enfermeras es un riesgo ocupacional complejo y persistente al que se enfrenta la profesión de enfermería. Paradójicamente, el sector laboral cuya misión es cuidar a las personas parece ser el que presenta el mayor riesgo de violencia en el lugar de trabajo. Las enfermeras se encuentran entre los trabajadores más agredidos en la industria de la atención de la salud. Con demasiada frecuencia, las enfermeras están expuestas a la violencia, principalmente por parte de los pacientes, las familias de los pacientes, los visitantes y también los miembros del equipo de atención de la salud. Esta violencia puede adoptar la forma de intimidación, acoso, acecho, palizas, apuñalamientos, tiroteos y otras formas de agresión. Las consecuencias psicológicas resultantes de la violencia pueden incluir miedo, frustración, falta de confianza en la administración del hospital y disminución de la satisfacción laboral. Los incidentes de violencia al principio de la carrera de enfermería son particularmente problemáticos, ya que las enfermeras pueden desilusionarse con su profesión. La violencia no solo afecta las perspectivas de las enfermeras sobre la profesión, sino que también socava los esfuerzos de contratación y retención que, en una época de escasez generalizada de enfermeras, amenazan la atención al paciente. El propósito de este artículo es evaluar los problemas de violencia contra las enfermeras y discutir los diferentes métodos y soluciones para detener la violencia en el lugar de trabajo para lograr una atención de calidad y la seguridad de los pacientes y las enfermeras en el lugar de trabajo.