Dr. Peter P. Khaola
El objetivo de este estudio fue explorar si los rasgos culturales y su desequilibrio tenían influencia en la satisfacción laboral de los empleados y las intenciones de rotación. Se esperaba que la cultura general y los rasgos orientados hacia los dos contrastes de adaptación externa e integración interna por un lado, y cambio y estabilidad por el otro, tendrían asociaciones positivas y negativas con la satisfacción laboral y las intenciones de rotación respectivamente. Se esperaba además que el desequilibrio de los rasgos influiría significativamente en la satisfacción laboral y las intenciones de rotación. El estudio se basó en la encuesta de todos los empleados de una empresa manufacturera en Lesotho. En general, hubo asociaciones positivas y negativas entre la cultura y la satisfacción laboral y las intenciones de rotación respectivamente. Aunque la medida del desequilibrio de los rasgos estaba relacionada positiva y significativamente con las intenciones de rotación con un nivel de confianza del 99 por ciento, solo estaba relacionada negativamente con la satisfacción laboral con un nivel de confianza del 90 por ciento. Las pruebas post hoc indicaron que el desequilibrio entre los rasgos de flexibilidad (cambio) y estabilidad fueron responsables de los efectos positivos en las intenciones de rotación. Se discuten los resultados, las implicaciones gerenciales y las perspectivas para futuras investigaciones.
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