Cant MC, Erdis C y Niekerk CV
El sector de los servicios financieros se enfrentó a numerosos desafíos de naturaleza macro y de mercado, incluso antes de la crisis financiera y económica de 2008, que agravó aún más la competencia entre las PYME. La importancia de poseer las habilidades correctas para una empresa se volvió cada vez más importante, lo que le dio mayor importancia a la identificación y el mantenimiento de empleados competentes en las PYME. Estas habilidades requeridas también se volvieron cada vez más importantes en el sector financiero. Por lo tanto, el objetivo de este estudio es investigar las calificaciones y las habilidades requeridas por las PYME en el sector de servicios financieros de Sudáfrica para abordar las diversas cuestiones y requisitos regulatorios. Se utilizó un enfoque de muestreo por cuotas no probabilístico , en el que participaron 32 encuestados de pequeñas empresas en el sector de servicios financieros. El estudio reveló que las PYME sudafricanas en el sector de servicios financieros carecen de las calificaciones y habilidades necesarias para crecer y desarrollar con éxito sus negocios.
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