Stephanie El-Khoury y Carlos Noujeim
La gestión de la resiliencia ayuda a una organización a adaptarse a las crisis. Ayuda a los operadores comerciales a lidiar con cambios repetitivos mientras gestionan los riesgos y las probabilidades. Esto le dará a la organización una ventaja para aumentar su desempeño. El sector de la atención médica se benefició principalmente de este concepto recientemente durante la COVID-19. Mientras que la gobernanza clínica es un marco muy conocido en la atención médica. Consiste en mejorar y ofrecer altos estándares de atención al mismo tiempo que se mantiene un entorno de apoyo para los proveedores. Comprender en profundidad ambos conceptos creará una combinación sólida que ayudará a los planificadores de atención médica a operar fácilmente en las organizaciones, especialmente en países de ingresos moderados y bajos. Para este propósito, el presente documento analiza la gestión de la resiliencia y la gobernanza clínica, e ilustra un marco estratégico simple para ser aplicado.
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