Revista de comunicación de masas y periodismo

Encuestas en línea y encuestas telefónicas en la investigación de campañas políticas

Abstract

Powell L

La creciente aparición de teléfonos móviles y de identificadores de llamadas ha reducido las tasas de respuesta en las encuestas telefónicas, lo que ha provocado cierta preocupación entre quienes realizan encuestas de opinión pública en política. Esa cuestión ha llevado a algunos a considerar las encuestas en línea como una alternativa o al menos una técnica complementaria para medir las opiniones políticas. Este estudio intentó poner a prueba este concepto mediante la realización de dos encuestas idénticas: una con entrevistas telefónicas en vivo y otra con una encuesta en línea. Los resultados indicaron que los datos de las dos encuestas no eran idénticos. Hillary Clinton obtuvo una puntuación más alta en las calificaciones de imagen con la encuesta en línea, y los datos sobre el optimismo de los votantes también fueron diferentes. Una posible explicación es que las encuestas en línea son menos susceptibles a errores causados ??por un patrón de respuesta socialmente deseado. Eso ofrece la posibilidad de obtener una mayor precisión en las encuestas en línea.