Sert Marín
Las publicaciones sobre Big Data no alinearon claramente las técnicas de marketing de vanguardia con los beneficios, lo que indica que la investigación es bipartita entre los dominios tecnológicos y de investigación. Además, solo hubo unas pocas publicaciones con coautores en diferentes continentes. Además, los hallazgos indican que las aplicaciones de Big Data a la investigación de marketing aún están en sus inicios. Como resultado, para que Big Data prospere en el marketing, se deben realizar esfuerzos más enfocados hacia los negocios. Los datos no estructurados generados por las nuevas tecnologías de comunicación y plataformas de edición de usuarios (por ejemplo, texto, imágenes y videos) y los datos estructurados generados por las bases de datos tradicionales de las organizaciones son formas de Big Data que prevalecen actualmente. Las decisiones de los clientes se ven significativamente influenciadas por las plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter, lo que lleva a las empresas y marcas a incorporar información de estas plataformas en sus estrategias de marketing. Como resultado, Big Data se está expandiendo.
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