Revisión de la Revista Árabe de Negocios y Gestión

Análisis de la imagen de marca y escalamiento multidimensional de determinados productos de consumo duraderos en función de la percepción del consumidor en la wilayat de Nizwa, Sultanato de Omán

Abstract

Radhakrishnan Subramaniam, Mahanad Mohammed Ali Al Sabahi y Salah Saleh Al Shaqri

El Sultanato de Omán es un país en rápido desarrollo, inundado de productos y servicios de marca ofrecidos por empresas multinacionales. El desempeño de cualquier sistema organizacional en el complejo mundo de los negocios depende en gran medida de sus planos para el subsistema de marketing. Demasiadas marcas en un segmento de producto o servicio dificultan que las empresas diferencien sus productos o servicios en función de sus características o atributos inherentes. El posicionamiento de marca es un elemento vital de un plan de marketing que facilita que las organizaciones se diferencien y ocupen un espacio mental en los clientes. Los especialistas en marketing utilizan el posicionamiento de marca para comunicar los atributos del producto de manera prudente a su mercado objetivo, teniendo en cuenta las necesidades y limitaciones del mercado objetivo en su entorno competitivo. El posicionamiento de marca eficaz protege a la organización a través de sus mensajes cuidadosamente redactados para los consumidores objetivo. El mapeo perceptual es una técnica de medición utilizada por la comunidad de marketing para identificar y comprender la posición de varias marcas competidoras en la difusión de varios atributos. El escalamiento multidimensional y el análisis de la imagen de marca son herramientas para realizar el mapeo perceptual de las marcas en función de los atributos de los productos. Los investigadores intentan estudiar la posición de las marcas de productos de consumo duraderos seleccionados en función de varios atributos del producto clasificados en una escala de clasificación. No se ha realizado ningún estudio en este dominio en Wilayat de Nizwa, Sultanato de Omán y, en esa medida, este estudio se considera significativo.