Revista de enfermería y cuidados

Satisfacción laboral y factores asociados entre enfermeras en hospitales públicos de la zona de East Gojjam, noroeste de Etiopía, 2016

Abstract

Dessalegn Haile*, Tenaw Gualu, Haymanot Zeleke y Berhanu Dessalegn

Antecedentes: La satisfacción laboral representa una de las áreas más complejas a las que se enfrentan los gerentes de hoy en día cuando se trata de gestionar a sus empleados. La baja satisfacción laboral entre las enfermeras tiene consecuencias negativas que afectan tanto a la calidad como al costo de la atención al paciente. La insatisfacción no solo da como resultado una mala calidad, sino también una atención menos eficiente.

Objetivo: Evaluar el nivel de satisfacción laboral y los factores asociados entre enfermeras en los hospitales públicos de la zona este de Gojjam, noroeste de Etiopía, 2016.

Método: Se utilizó un diseño de estudio transversal de base institucional. El método de muestreo fue un muestreo aleatorio simple y los datos se recopilaron del 8 al 23 de marzo de 2016. La población fuente del estudio fueron todas las enfermeras que trabajan en hospitales públicos en los hospitales públicos de la zona de East Gojjam y el tamaño de la muestra fue de 181 enfermeras de los cuatro hospitales. Después de que las enfermeras se asignaron proporcionalmente al tamaño de los cuatro hospitales. Los datos se recopilaron a través de un cuestionario estructurado autoadministrado previamente probado. Se utilizaron estadísticas descriptivas e inferenciales para presentar los datos.

Resultados: Un total de 178 enfermeras aceptaron participar voluntariamente en el estudio, con una tasa de respuesta del 98,3 %. La tasa de prevalencia promedio general de satisfacción laboral de este estudio fue del 54,2 %. La subescala con la que los participantes del estudio mostraron mayor satisfacción fue la naturaleza del trabajo, y la subescala con la que mostraron mayor insatisfacción fue la promoción. Se observó una diferencia significativa en la media de satisfacción laboral entre los grupos de edad, entre el sexo de los encuestados y entre las enfermeras que tenían hijos y las que no los tenían.

Conclusión: La satisfacción laboral promedio de las enfermeras fue de nivel moderado.