Revisión de la Revista Árabe de Negocios y Gestión

Investigación de la relación entre la satisfacción laboral y el comportamiento cívico organizacional entre los empleados de la empresa de cemento Beni Suef

Abstract

Wael Salah El Din Mohamed

El comportamiento ciudadano organizacional (OCB) es un tipo de comportamiento que también se conoce como comportamiento de rol adicional. Motiva a los empleados a ir más allá de lo que se espera de ellos por parte de la organización y las descripciones de trabajo. Este tipo de comportamiento tiene sus beneficios tanto para los empleados de las partes de producción como para las organizaciones. En Egipto y especialmente en la industria del cemento, el término (OCB) todavía es un concepto nuevo y hasta ahora las empresas no se dieron cuenta de la importancia de tener este tipo de comportamiento entre sus empleados. Varios investigadores han descubierto que existe una relación positiva significativa entre la satisfacción laboral de los empleados y el comportamiento ciudadano organizacional, que afecta al desempeño del empleado y de la organización. Esta investigación tiene como objetivo investigar la relación entre la satisfacción laboral (intrínseca y extrínseca) como variable independiente y el comportamiento ciudadano organizacional como variable dependiente entre los empleados de Beni Suef Cement Company. Este estudio proporcionará pautas para ayudar a la alta gerencia de la empresa a medir y comprender cómo la satisfacción laboral afecta el comportamiento ciudadano organizacional de los miembros de su equipo.