Revisión de la Revista Árabe de Negocios y Gestión

Investigación del papel moderador del nivel de membresía en la relación no lineal entre la divulgación de información y las compras posteriores

Abstract

Chuning Yungri

La divulgación de información se ha convertido en un aspecto crucial de las estrategias comerciales en la era digital. Las empresas se centran cada vez más en compartir información relevante con los consumidores para generar confianza y mejorar sus decisiones de compra. Sin embargo, la relación entre la divulgación de información y las compras posteriores no siempre es sencilla y puede variar en función de diversos factores. Este artículo tiene como objetivo explorar el papel moderador del nivel de membresía en la relación no lineal entre la divulgación de información y las compras posteriores. Al comprender cómo el estado de membresía influye en las respuestas de los consumidores a la divulgación de información, las empresas pueden adaptar sus estrategias de marketing y mejorar la satisfacción del cliente.