Revista de enfermería y cuidados

Cómo podemos mejorar la asertividad de las enfermeras: una revisión de la literatura

Abstract

Ayako Okuyama Cordula Wagner y Bart Bijnen

Objetivo: La asertividad es importante para la formación de equipos eficaz en enfermería. Este artículo tiene como objetivo evaluar los resultados de los estudios previos sobre la asertividad de las enfermeras en cada década con el fin de discutir las posibles formas de mejorar la asertividad de las enfermeras. Métodos: Se buscaron cinco bases de datos (PubMed, MEDLINE, CINAHL, Web of Science y la Biblioteca Cochrane) en busca de artículos en idioma inglés publicados desde 1946 hasta diciembre de 2012. Artículo que describiera la asertividad de las enfermeras y los factores relevantes relacionados con la asertividad en un entorno clínico o evaluara la capacitación en asertividad. Resultados: Se identificaron veinticinco estudios en 26 artículos. En los años 1970 y 1980, la investigación demostró que las enfermeras percibían que eran ayudantes sumisas y eran menos asertivas. Estos estudios indicaron que el logro educativo se consideraba un factor clave en la asertividad de las enfermeras. El estudio de la década de 1990 demostró que al menos una población de enfermeras era asertiva. Los estudios posteriores al año 2000 sugirieron que las enfermeras se comportan de manera pasiva, conforme al estereotipo de enfermera "amable", y tenían menos probabilidades de estar en desacuerdo con los demás. Se informó que el sentido de responsabilidad por los pacientes, el liderazgo de los gerentes, la cultura organizacional y la relación entre colegas eran factores que influyeron en la asertividad de las enfermeras. Conclusión: Recientemente, el número de enfermeras que se forman en instituciones de educación superior ha aumentado. A pesar de esto, las enfermeras aún experimentan algunas dificultades para evaluarse a sí mismas. Las enfermeras deben comprender su papel en el entorno de atención médica reciente como profesionales. Los gerentes de enfermería deben asumir el liderazgo para evitar las preocupaciones de las enfermeras de expresar sus opiniones con el fin de mejorar la asertividad de las enfermeras.