Revista de enfermería y cuidados

¿La comunicación de seguimiento reduce los reingresos de pacientes que viven con insuficiencia cardíaca?

Abstract

Rekha Aryal

Aproximadamente 6,5 millones de adultos en los Estados Unidos padecen insuficiencia cardíaca, una afección que se consideró una causa contribuyente de 1 de cada 8 muertes en 2017, lo que le costó al país aproximadamente $30,7 mil millones en 2012, lo que se reflejó en servicios de atención médica, días de trabajo perdidos y medicamentos para tratar la insuficiencia cardíaca. Los pacientes con insuficiencia cardíaca (IC) que son dados de alta de manera inapropiada sin la educación adecuada y las instrucciones de seguimiento terminan siendo readmitidos dentro de los 30 días. La investigación ha demostrado que las admisiones nuevamente al hospital o al departamento de emergencias después del alta por insuficiencia cardíaca se han asociado con peores resultados, altos costos y, en la mayoría de los casos, representan una mala calidad de atención. El objetivo de nuestra revisión sistemática fue determinar si entre los pacientes con insuficiencia cardíaca, la adición de complementos de educación al alta después del alta hospitalaria mejora los indicadores clave de cumplimiento. 150 pacientes consecutivos se sometieron a educación y seguimiento del alta entre junio de 2018 y septiembre de 2018 en el Hospital Moses Cone, Carolina del Norte, EE. UU. La gran mayoría de los pacientes carecían de conocimiento sobre su plan de atención y tratamiento. La educación al alta y las llamadas telefónicas o correos electrónicos de seguimiento sobre sus medicamentos, dieta, ejercicio y futuras citas con un médico han reducido significativamente la readmisión hospitalaria de pacientes con insuficiencia cardíaca en el plazo de un mes. Conclusión: La evidencia sugiere que los resultados son relativamente consistentes en cuanto a que las intervenciones educativas y el seguimiento dirigidos por enfermeras reducen la tasa de readmisión y disminuyen la mortalidad entre los pacientes con IC. Este estudio mostró una diferencia del 1,3 % en la readmisión entre el grupo de control y el grupo de intervención. A pesar del resultado del estudio, el personal aprendió algunas lecciones: comprender el proceso de investigación y poder llevar a cabo un proyecto de investigación real. El resultado demostró que hubo una reducción en las tasas de readmisión hospitalaria en el plazo de un mes del 17 % al 14 %.