Revista de comunicación de masas y periodismo

Comunicación de crisis: la respuesta del periodismo en tiempos de incertidumbre

Abstract

Maldito Suny*

En tiempos de incertidumbre y crisis, el periodismo desempeña un papel fundamental en la difusión de información, la formación de la opinión pública y la rendición de cuentas de las autoridades. Este manuscrito explora la intrincada relación entre la comunicación de crisis y el periodismo, centrándose en cómo responden los medios de comunicación en tiempos de agitación. Basándose en marcos teóricos y ejemplos del mundo real, este artículo examina los desafíos que enfrentan los periodistas, los dilemas éticos que encuentran y las estrategias que emplean para navegar en aguas turbulentas. Desde desastres naturales hasta pandemias y crisis políticas, los periodistas sirven como canales de información, esforzándose por equilibrar la necesidad de precisión, puntualidad e interés público. A través de una lente crítica, este manuscrito ilumina el panorama cambiante de la comunicación de crisis y el papel indispensable del periodismo en el fomento de la transparencia, la resiliencia y la toma de decisiones informada en medio de la incertidumbre.