Revista de enfermería y cuidados

Evaluación de los factores que afectan el desempeño de las enfermeras que trabajan en el Hospital Universitario Especializado de Jimma, en la ciudad de Jimma, región de Oromia, suroeste de Etiopía

Abstract

Temamen Tesfaye, Abebe Abera, Fikadu Balcha, Gugsa Nemera y Sena Belina

Antecedentes: El desempeño de las enfermeras sigue siendo un factor determinante de la calidad del servicio prestado a los pacientes ingresados ??en los hospitales. Sin embargo, hay poca información sobre el nivel de desempeño de las enfermeras en el área de estudio. Por lo tanto, el objetivo del estudio fue evaluar los factores que afectan el desempeño de las enfermeras que trabajan en el Hospital Universitario Especializado de Jimma.

Métodos: Se realizó un estudio transversal institucional en 239 enfermeras que trabajaban en el hospital especializado de la Universidad de Jimma del 20 al 25 de enero de 2015. Los participantes del estudio fueron seleccionados mediante un método de muestreo aleatorio simple. Los datos se recopilaron mediante cuestionarios autoadministrados estructurados y facilitados por estudiantes de enfermería capacitados. Los datos se ingresaron en SPSS para Windows versión 20.0 y se realizaron análisis de regresión logística descriptivos, bivariados y multivariables. El nivel estadístico de significancia se declaró en P < 0,05.

Resultado: Más de la mitad (53,1%) de los encuestados eran hombres y la edad media era de 27 años. La cualificación de los encuestados mostró que el 54,4% tenía un diploma en enfermería y aproximadamente la mitad (49,8%) de ellos tenía menos de dos años de experiencia laboral. Alrededor de un tercio (32,2%) de las enfermeras calificó su desempeño como deficiente. El nivel percibido de conocimientos y habilidades [odds ratio ajustado de 14,0 con un intervalo de confianza del 95% (6,1; 30,9)] y la retroalimentación sobre la evaluación del desempeño [odds ratio ajustado de 4,6 con un intervalo de confianza del 95% (1,8; 11,2)] se identificaron como factores que afectan el desempeño de las enfermeras. Aunque la falta de reconocimiento, el entorno de trabajo inseguro y la numeración y los beneficios insatisfactorios no fueron estadísticamente significativos, las enfermeras los calificaron como factores que obstaculizaban su desempeño.

Conclusión: Aunque la mayoría de las enfermeras que trabajan en el Hospital Universitario Especializado de Jimma calificaron su desempeño como bueno, todavía hay un número significativo de enfermeras que calificaron su desempeño por debajo del nivel esperado. Los niveles percibidos de conocimientos y habilidades y las opiniones sobre la evaluación del desempeño fueron determinantes independientes del nivel de desempeño de las enfermeras. Por lo tanto, el hospital debe hacer esfuerzos para mantener a las enfermeras actualizadas mediante la provisión de capacitación en servicio sobre las brechas de conocimientos y habilidades identificadas. Además, el hospital debe mejorar la provisión de opiniones periódicas sobre la evaluación del desempeño.